✈️ Impacto en Viajes

Royal Caribbean Amplía el Programa RoyalUp para Cabañas, Casitas y Camas de Playa en Toda la Flota

Royal Caribbean ha ampliado su programa de pujas RoyalUp más allá de las mejoras de cabinas, incluyendo extras premium como cabañas, camas de playa, casitas y daybeds. El programa ampliado, llamado RoyalUp Experiences, abarca tres escenarios: casitas, cabañas y camas de playa a bordo en Perfect Day at CocoCay, y cabañas en Royal Beach Club Paradise Island. Los huéspedes elegibles reciben una invitación por correo electrónico para pujar, que debe estar vinculada a su reserva, y la oferta cubre toda la experiencia en lugar de un precio por persona; los impuestos están incluidos, pero las propinas no. Royal Caribbean puede aceptar o rechazar las pujas hasta el momento de la salida, y los huéspedes pueden modificar o cancelar sin costo hasta 48 horas antes. Según un correo electrónico compartido con CruiseRadio de un viaje en Icon of the Seas, las pujas de un huésped variaron de $200 a $500 por una cama de playa en CocoCay, hasta $1,500 por una cabaña, y hasta $1,400 por una casita en un día de mar; cifras que el artículo señala son de un solo viaje, no tarifas fijas. Royal Caribbean afirma que el programa ahora está disponible en toda la flota.
💡 Lo que esto significa para ti

Si tienes una reserva en un crucero de Royal Caribbean, revisa tu correo electrónico para una invitación a pujar por RoyalUp Experiences, que debe estar vinculada a tu reserva y ser presentada por ti o un adulto autorizado de 18 años o más. Puedes pujar por casitas, cabañas o camas de playa en CocoCay, cabañas en Royal Beach Club Paradise Island, o casitas a bordo — una puja por tipo de experiencia. Puedes cambiar o cancelar tu puja sin costo hasta 48 horas antes de la experiencia, pero después de eso, los cambios son generalmente finales.

🎙️ Por qué importa

Royal Caribbean está tomando un programa que funcionó para mejoras de cabinas y aplicándolo a comodidades a bordo y en destinos, lo que me parece una estrategia de gestión de ingresos bastante directa: dejar que la demanda establezca el precio de las cabañas y casitas en lugar de tener una tarifa fija. Los números del correo electrónico de ese huésped de Icon of the Seas son la parte interesante: una cama de playa en CocoCay que se ofrece por tan solo $200, pero una cabaña que alcanza los $1,500, y una casita en un día de mar que llega a $1,400, muestran cuán amplio puede ser el rango de pujas en el mismo viaje. Los huéspedes que pujan bajo y tienen suerte ganan; aquellos que necesitan una garantía, o que pujan de manera demasiado conservadora, pierden, ya que Royal Caribbean puede rechazar pujas hasta el momento de la salida. Mi impresión es que esto recompensa a los viajeros flexibles que no les importa la incertidumbre. En el lugar del lector, presentaría una puja modesta por la cama de playa en CocoCay temprano, y recordaría que puedo retractarme sin costo hasta 48 horas antes.

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