Me Encantan los Spas de Crucero... Hasta que Comienza la Venta Agresiva
Si estás reservando un tratamiento de spa en Norwegian, Royal Caribbean, Celebrity, Carnival o MSC, prepárate para la venta adicional por parte de los terapeutas de OneSpaWorld, que trabajan por comisión, y considera establecer un firme "no" de antemano. Para relajarte sin la presión de ventas, busca la suite térmica, especialmente en los barcos de Norwegian, MSC o Viking Ocean, o en los spas Cloud 9 de Carnival en barcos de clase Excel como Jubilee y Celebration. Si el costo es una preocupación, un masaje reservado en el puerto puede costar menos de la mitad del precio a bordo.
Mi opinión: esto es menos un escándalo y más una peculiaridad estructural de cómo están organizados los spas en los cruceros. OneSpaWorld opera los spas en la mayoría de las líneas importantes, y sus terapeutas trabajan por comisión, por lo que la venta adicional no es incidental, es el modelo de negocio. Eso explica por qué una oferta de láser de $3,750 puede seguir a un masaje que acaba de relajar tus hombros. Los pasajeros ganan al conocer el juego desde el principio; los terapeutas simplemente están trabajando dentro de la estructura de incentivos que se les da. Las suites térmicas son la solución, ya que están mayormente libres de comisiones, y el consejo del artículo sobre Norwegian, MSC y Viking Ocean lo respalda, al igual que los elogios al Spa Cloud 9 de Carnival para Jubilee y Celebration. Si yo estuviera reservando, planearía mi tiempo de spa para la suite térmica y haría mi masaje en el puerto, a menos de la mitad del costo a bordo.