El crucero de Alaska del Zaandam del 22 de julio se agota, Holland America ofrece crucero gratis a voluntarios
Si tienes una reserva en el Zaandam para su salida del 22 de julio de 2026 desde Vancouver hacia Alaska, podrías recibir una carta ofreciendo un reembolso del 100% más un crédito del 100% para un futuro crucero (utilizable hasta el 31 de julio de 2028) si decides cambiar voluntariamente tu fecha de navegación. No estás obligado a aceptar, y ofrecerte como voluntario no garantiza la aceptación, ya que los lugares se asignan por orden de llegada. Si no eres seleccionado, tu reserva original se mantiene intacta.
La sobreventa del Zaandam de Holland America para su recorrido del 22 de julio de Vancouver a Alaska y la oferta de un reembolso del 100% más un crédito del 100% para un futuro crucero (válido hasta el 31 de julio de 2028) me indican que el modelado de demanda falló en este caso. Dado el año complicado del Zaandam, con problemas de propulsión que retrasaron las salidas del 3 y 10 de junio y ajustes de itinerario por restricciones de mareas, esto es notable. Mi impresión es que la línea prefiere asumir el costo de futuros cruceros gratuitos que navegar con huéspedes insatisfechos por la sobreventa o con ingresos vacíos en otros lugares. Los pasajeros que pueden ser flexibles aquí ganan mucho; aquellos que necesitan esta fecha específica no obtienen nada extra, ya que la aceptación es por orden de llegada. Esto refleja lo que reportó Cruise Hive sobre las salidas del Voyager of the Seas y Serenade of the Seas de Royal Caribbean este año: la sobreventa más allá de la capacidad es estándar en toda la industria, incluidas aerolíneas y hoteles. Si yo tuviera una reserva en este crucero, estaría atento a mi bandeja de entrada y decidiría rápido si llega la oferta.